Es una plataforma llena de oportunidades para muchos sectores, como pastelerías, panaderías, gimnasios, librerías, restaurantes, peluquerías, entrenadores personales, entre otros. En TikTok podemos compartir lo que hacemos de forma divertida con el fin de causar impacto. Por ejemplo, una clínica de estética podría hacer vídeos con el resultado de un cambio de look en cejas o labios. Un restaurante puede grabar el proceso del plato favorito de sus clientes. Si quieres humanizar tu negocio, esta plataforma es ideal para cambiar la cara a tu marca. A continuación, te compartimos los principales pasos y consejos que deberías seguir al utilizar esta herramienta.
Analiza tu buyer persona
Evalúa el buyer persona de tu empresa, no solo la edad interesa, sino los gustos que tienen, y hábitos. Si notas que tu buyer no tiene mucha relación con los clientes de tu pyme, la opción es que diversifiques la audiencia para que puedas aprovechar el potencial de la aplicación.
TikTok es una red social que mayormente es consumida por jóvenes menores de 30 años. Teniendo esto presente, identifica si tu público objetivo se mueve dentro de este rango, por ejemplo, si tienes una pyme de venta de zapatillas de marcas reconocidas o edición limitada, en este caso, sí, tu buyer persona está dentro del público que utiliza la aplicación y debes estar presente en ella. Siempre pregúntate ¿Estoy presente en la red social de mi buyer persona?
Crea tu cuenta de TikTok como empresa y optimiza tu perfil
Puedes registrarte a través de 8 métodos, ya sea por correo electrónico o teléfono, a través de redes sociales como Facebook, Twitter, Instagram, Line, KakaoTalk o VK.
Debes mostrar en tu perfil que eres una pyme, tener una biografía atractiva, agregar el enlace de tu página web o de otras redes sociales, y lo más importante: incluye tu propio hashtag.
Al momento de pensar en la información que mostraras, busca siempre visibilizar tu huella que ayude a los consumidores de redes sociales a identificarte y recordarte con mayor facilidad que el resto de la competencia, por ejemplo, en TikTok se pueden utilizar los primeros 3 segundos como introducción para el video o utilizar con recurrencia alguna frase estrella de la marca.
Crea tu nueva estrategia de marketing
Para esta plataforma, los típicos vídeos corporativos no tienen ningún aporte ni generan interés por parte de los usuarios. Ahora, debes enfocarte en contenidos más creativos y divertidos, por ejemplo, puedes subir vídeos mostrando las oficinas o presentando al equipo humano, crear tutoriales sobre cómo usar tus productos o incluso buscar a algún influencer que tenga relación con tu marca y pedirle que la promocione y la pruebe en vivo. De hecho, en TikTok tienes un sinfín de herramientas cómo, filtros, efectos especiales y lo mejor de todo es que es sencilla de utilizar sin ser necesario tener grandes conocimientos en la materia. Además, la aplicación incluye otras funciones como la posibilidad de enviar mensajes, votaciones, duetos, listas de amigos y hasta hacer en vivos.
Aprovecha los beneficios de TikTok ADS
El éxito de TikTok ha hecho que la aplicación ya cuente con su propia plataforma de publicidad. De hecho, una de las formas en que esta red social ayuda a las pymes es gracias al servicio de TikTok Ads Manager la cual es de autoservicio, lo que permite gestionar las campañas que vayas a realizar dentro de la red. Asimismo, también está el Píxel de TikTok, con el cual podrás rastrear el impacto que tienen los anuncios de la plataforma en tu página web.
Te invitamos a no perder de vista esta red social, dado que te permitirá entender mejor el mercado del mañana. Recuerda que antes de lanzarte examines bien la plataforma, tu público objetivo y pienses en al menos 5 contenidos que podrías publicar en ella, como, tu proceso de envío, destacar experiencia de algún cliente o tutoriales de tu producto. ¡Comienza ahora a utilizar los beneficios que tiene TikTok para tu negocio!
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